随着互联网的快速发展与人们生活水平的不断提高,人们对产品,服务的需求越来越高,商业活动相比以往变得越来越活跃。 伴随着这种供需关系同步快速的发展,在充满竞争的营商环境中,商家们在对待广告,对待市场营销上的重视程度也越来越高。 有的商家在市场营销中脱颖而出,在销售数据上很好的体现了出来,但更多的则是满脑子的困惑,为什么我在广告,在市场营销上花了不少钱,但是生意却每况愈下? 下面我对最近在网上看到的广告乱象,做一个简单的分析以及建议大家如何去规避这样的错误。
好的品牌不是靠打折促销做出来的!我先把这句话放在第一是因为这很重要,因为打折促销在品牌营销中如同饮鸩止渴,他 带给你的只是一时的销量上升,但是坏处却很多,比如加剧了同行之间的价格竞争并进入了恶性循环,导致利润不见上涨。同时打折促销太过频繁,消耗的耗时积累起的品牌形象。
打折过于频繁会让商家的产品质量或者服务水准逐渐下降,同时过于频繁的打折也会让客户的忠诚度逐渐下降。举几个例子: 这几年不时的有一些中国的跨境电商平台快速的在北美抢占市场,比如Wish,Aliexpress,Shein,TEMU等等,这些平台往往在最初的两年销量增长十分迅猛,但两年后大部分开始走下坡路。 为什么? 他们的身上有着共同的特点:价格非常便宜,折扣力度惊人的大,但是在客户怀着好奇的态度下了几次单后,网上因为快递原因,产品本身的质量等原因的吐槽就变得越来越多直至成为网上的主流评论。 而这些客户最终还是会回到价格合理的亚马逊平台进行消费。可是亚马逊会经常做这种惊人的折扣的活动么?显然没有,可是亚马逊活得比他们长,并且活得比他们都好。
有一些三流的广告公司会帮助他们的客户制作虚假宣传的广告,这是广告中的大忌同时也是我们一直拒绝的。虚假的宣传可能会为商家带来客户,但是这些客户以后都会变成免费的品牌攻击者。同时因为虚假宣传带来的 产品咨询也在一定程度上占用了商家的客服资源,增加了运营成本。
用我个人的精力来说,我在加拿大生活,经常会在小红书上刷帖子,我发现在中加海外集运这个行业充斥着大量的虚假宣传,在小红书上做集运生意的商家很多,但是及大部分都采用了相同的广告标语,比如:“中国寄加拿大,10kg= 38RMB,不分普敏,3点必达”。我第一次看到这个广告的时候,理智告诉我绝对不可能,但是我正好有要买的东西需要寄到加拿大,抱着侥幸的心理我去咨询了客服,不出所料,他们并不提供上述服务,而是多种服务糅杂起来进行宣传,有10公斤38块的但 只能是普通货物或者只能海运,而三天必达的价格也远远不止38块,这对我完全是浪费感情,我没有在他们那里下单,拉黑了他们并且类似的广告我再也不会去看。这就是一个活生生的例子,虚假的宣传带来了咨询量的提升但是无法转换为订单。 但是商家的客服要应对很多类似的咨询但是无法完成订单,反而也变相的增加了运营的成本。
广告的目的是用巧妙,聪明的方式将你的产品功能,作用告诉尽可能多的有需要的用户耳朵里,而不是欺骗他们。
好的营销就比如你是一个物理老师,你能够将物理知识讲给酒吧舞女并且让她听得明白。频繁使用新创造的新词,即使它看上去很高端,但是如果让消费者产生了困扰,那就是失败的,因为最终这不会让消费者对品牌的信任度有任何的增加。
最近因为某个网络博主的原因,大家开始对食品安全越发重视起来,同时也让一个食品名称快速火了起来:【羊肉风味肉卷】。为什么?因为在这之前,大部分消费者面对这个新创造的词汇并不知道它真正的是什么,并误认为这就是羊肉卷, 但多了”风味“两字,肉的成分就完全变了,它其实是加了羊油的鸡肉卷,跟羊肉的关系非常小。这件事之后,消费者开始更加仔细的看产品配料,更加谨慎的在网上查询一个个的新创词汇。这些新创词汇在初期确实可以让消费者误解并觉得高大上等等, 但是当越来越多的商家用这种方式掩盖本身的品质,最终一定会有不好的结果反噬在品牌自身。
在广告策划中还有各种各样更多的误区,这都需要商家和广告公司在日常的经营中去认真的观察和思考去发现它,规避它。 但是绝大多数负责任的广告公司收费非常昂贵,规模较小的商家往往无法支付高昂的广告费用,只能转头去找三流不负责任的广告公司,他们不顾恶劣的广告对客户有无伤害,短期看到效果赚到广告费就行,这又使商家的品牌愈发不堪,更加支付不起高昂的 广告成本甚至对整个广告公司产生不信任,而规模越大的企业通过不断在广告中进行投资,让企业不断地与竞争对手拉开差距:商家的广告困局就此形成。
时与势同样是一家刚成立的公司,但是作为一个对广告负责的公司,同时有着自己的思考,知道大部分企业面临着销售困惑的广告公司,我们不能改变整个广告行业,但是我们可以通过自己的职业操守,认真的服务于我们的每个客户。 我们不追求有多少客户,我们追求我们的客户在今后会如何的感谢我们。也因为我们考虑到大多数商家的预算,我们在价格策略上有所创新,我们的目标是为每一个商家在他们允许的预算下提供最好的广告服务。请相信时与势,我们会给每一个 客户最好的广告策划体验!